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湖北:打造优良税收环境 助力民营经济健康发展

2019-12-02

 

  民营企业座谈会召开这一年来,湖北省税务部门坚持把服务民营经济发展作为检验税务机构改革和“不忘初心、牢记使命”主题教育成效的“试金石”,认真落实减税降费政策,优化税收营商环境,构建“亲清”税企关系,让民营经济心向阳光,健康发展。

  “生意越来越好,发票需求量越来越大,好在现在可以自助领用发票,太方便了!”在神农架林区大九湖景区坪阡古镇经营农家柴火灶餐馆的小民营业主张莉,站在镇上农商银行发票自助领取终端前乐呵呵地说。

  湖北省市场监管局发布数据显示,截至2019年1月,全省实有民营企业109.12万户,分别占企业类市场主体总量的88.45%、62.66%。民营经济毫无疑问是拉动国民经济增长的重要力量,也是国家财政收入的重要来源、社会投资增长的主要力量,在吸纳就业、创业创新等方面发挥着重要作用。湖北税务部门以深化放管服改革为统领,推出系列便民服务措施,不断减轻民营企业办税负担,纳税人满意度和获得感不断提升。

  登记、领票、申报纳税是民营企业与税务部门打交道最多的业务,办税服务厅是征纳互动的办税场所,湖北省各办税服务厅推行预约办税、留置办税、延时服务等措施,全面推行领导坐班、首问责任、一次告知、限时办结等制度,最大限度方便纳税人办税。同时,成立导税团队、专家团队、运维团队,为办税服务厅高效运转提供有力保障,确保政策辅导精准、办税秩序井然、系统运行顺畅。

  为了破解纳税人反映突出的多次跑路、多方找人的问题,2018年2月税务总局发布5类105项办税事项“最多跑一次”清单,湖北省结合实际将办税事项“最多跑一次”扩大到144个并推出“一次不用跑”清单,2019年继续梳理整合涉税业务扩围清单,目前10大类172个办税事项“最多跑一次”,7大类82个“一次不用跑”。

  目前,湖北税务部门打造了国内首个基于新一代互联网的新型电子税务局,建立网上办税服务厅,鼓励纳税人多走“网路”少走“马路”,政务中心、办税服务厅、银行、邮政站点配置自助办税售票机,供群众24小时全天候办理业务,让办税服务厅安静下来,网上办税热闹起来,企业的获得感和满意度提升上来。

  武汉市税务局办税地图全面展示每个办税服务厅、政务中心税务窗口、86个街道“税务服务站”、179个邮政代开网点的详细地址和联系电话,群众根据办税需求、区域距离、等候人数、等待时间筛选办税点,利用百度、腾讯、高德等地图导航就近办税,避免办税跑远路、久等候。

  孝感市税务局开发的“智税宝”征纳互动服务平台,7月1日开始推广,税务咨询即时智能回复,政策辅导随时随地,重要消息精准送达,已有3万多户企业使用,激活率99.81%,被阿里巴巴集团称为“智慧税务的创新实践”。

  聚焦办税“难点”“堵点”“痛点”,湖北税务部门精简压缩办税资料,推行“多证合一”,优化企业税务注销程序,切实解决“注销难”的问题,让企业“生得容易、活得安心、死得利索”;清理税务证明事项和精简涉税资料,简并优化纳税申报表,对办税技能不高的纳税人多一份包容理解,推行“容缺办理承诺制”和纳税申报“提醒纠错制”。


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